השוואה בין SugarCRM למערכות CRM אחרות ישנן מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) רבות כיום בשוק התוכנה בישראל. בחירת מערכת CRM, ללא הבנה מעמיקה בהבדלים הקיימים בין מערכת CRM אחת לשנייה, עלולה להסתכם בעלויות כספיות עצומות בשלבים יותר מאוחרים של השימוש במערכת ולאורך שנים רבות לאחר מכן. לכן אל תבחרו את מערכת ה CRM על סמך נתונים מוגבלים ובסיסיים ונקודות מכירה שמעלים אנשי המכירות של המוצרים השונים, אלא חשוב שהתמונה הכוללת והמלאה תהיה חשופה עבורכם, הכוללת את הפרטים שרוב חברות ה CRM לא חושפות בפניכם לפני רכישת מערכת ה CRM. הסיבה העיקרית שבזכותה SugarCRM היא הבחירה הטובה ביותר מול חברות ה CRM האחרות הקיימות היום בשוק, נובעת ממגבלות החברות המקומיות מול העלויות המוגזמות של החברות הבינלאומיות. עד היום, כאשר חברה ביקשה לבחור מערכת CRM, היו קיימות שתי אפשרויות בלבד עבורה והן להלן:
